INFORMACJA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Ortho.pl Centrum Dentystyczno-Ortodontyczne s.c. przykłada dużą wagę do bezpieczeństwa i zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych. W tym celu stosujemy najnowocześniejsze zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę danych osobowych, które są nam przekazywane. Ortho.pl gwarantuje, że dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Mając powyższe na uwadze, na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 RODO wskazujemy, że:
Tożsamość administratora
Administratorem danych osobowych w tym danych z monitoringu jest Ortho.pl Centrum Dentystyczno-Ortodontyczne s.c. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Buforowej 34 (dalej zwane również jako: Ortho.pl bądź placówka), NIP: 8951437025, REGON: 931608324, adres email: m.rochewicz@ortho.pl, telefon: [733 039 900]. Kompletne dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej www.ortho.pl
Inspektor ochrony danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych w osobie Adama Rochewicza, z którym można kontaktować się poprzez e-mail: m.rochewicz@ortho.pl oraz telefonicznie pod numerem: [733 039 900]. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe pozyskane z monitoringu są przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, ochrony mienia oraz kontroli i doskonalenia procesu obsługi pacjenta.
Pozostałe dane osobowe pacjentów są przetwarzane w celu świadczenia usług medycznych (diagnostyka, leczenie stomatologiczne) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO, prowadzenia dokumentacji medycznej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO i ustawy o prawach pacjenta, rozliczeń podatkowych i finansowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO, kontaktu w sprawach związanych z wizytą lub leczeniem – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Zakres przetwarzania danych
Przetwarzamy następujące dane:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, PESEL lub data urodzenia,
- dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania,
- dane medyczne: informacje o stanie zdrowia, historia leczenia, wyniki badań, zdjęcia RTG,
- dane do fakturowania: NIP, adres firmy (w przypadku pacjentów firmowych).
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez lekarzy, techników dentystycznych i personel administracyjny Ortho.pl Dane osobowe nie będą przekazywane innym podmiotom, za wyjątkiem przypadków wynikających z przepisów prawa, podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora (np. obsługa IT, laboratoria, księgowość) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania, firmom kurierskim lub pocztowym (w przypadku wysyłki dokumentacji).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe z monitoringu będą przechowywane przez okres maksymalnie 3 miesięcy,
natomiast pozostałe dane przez cały okres realizacji usługi przez Ortho.pl, a następnie w celach archiwalnych zgodnie z terminami wynikającymi z ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Prawa pacjenta
Dane osobowe zostały przekazane nam przez Państwa podczas procesu rejestracji podczas kontaktu bezpośredniego, telefonicznego lub przez pocztę email. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lif f) RODO – niezbędność przetwarzania danych do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora.
Mają Państwo prawo do dostępu do swoich danych, sprostowania danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w uzasadnionych przypadkach), przenoszenia danych, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania Państwa danych osobowych przez Ortho.pl Centrum Dentystyczno-Ortodontyczne s.c.. wiąże się z uniemożliwieniem leczenia, ponieważ dane te są niezbędne do prowadzenia dokumentacji medycznej. Zapewniamy, że przez cały okres przetwarzania, Państwa dane osobowe będą należycie zabezpieczone i poddane ochronie zgodnej z wymogami prawnymi. Nie będą upubliczniane, ani udostępniane podmiotom nieupoważnionym. Od początku prowadzenia działalności naszym priorytetem jest utrzymanie najwyższych standardów bezpieczeństwa przetwarzanych danych oraz ograniczenie zakresu ich wykorzystania, z przeznaczeniem wyłącznie do celów związanych ze świadczeniem usług stomatologicznych.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z usług Ortho.pl. Brak ich podania może uniemożliwić wykonanie usługi medycznej.
Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Pliki cookies
Strona internetowa Ortho.pl może wykorzystywać pliki cookies w celach statystycznych, analitycznych i funkcjonalnych.
Serwis internetowy Ortho.pl, podobnie jak wszystkie inne strony, wykorzystuje pliki „cookies” (zwane dalej: Cookies). Cookies to niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie) w związku z korzystaniem z serwisu internetowego, które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych serwisu.
Pliki te umożliwiają identyfikację wykorzystywanego, przez odwiedzającego stronę, oprogramowania i tym samym dostosowania serwisu indywidualnie do potrzeb korzystającego z niego. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Nasza strona internetowa dopuszcza jedynie możliwość akceptacji bądź nie. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Serwis Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wchodząc na naszą stronę, odwiedzający wyraża zgodę na zapisywanie plików Cookies.
Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu osoby korzystającej z serwisu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia korzystającego. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia korzystającego.
Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu osoby korzystającej z serwisu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia korzystającego. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia.
Ortho.pl wykorzystuje także pliki Cookies podmiotów zewnętrznych w celach:
- konfiguracji serwisu internetowego;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, Google Adwords oraz Google Search Console, których administratorem jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod poniższym linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
- określenia profilu użytkowników i wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie Twoich poprzednich odwiedzin na stronach Serwisu lub innych stronach z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdSense, którego administratorem jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii, Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod poniższym linkiem: https://policies.google.com/privacy?fg=1
- popularyzacji serwisu za pomocą mediów społecznościowych, tj. Facebook i Instagram.com, którego administratorem jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525 Polityka ochrony prywatności jest dostępna pod poniższymi linkami: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Zasady korzystania z Cookies wskazanych firm, opisane są w politykach prywatności dostępnych na ich stronach.
Stosowane przez nas pliki Cookies są bezpieczne dla urządzeń osób korzystających. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń poprzez pliki Cookies wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
Media społecznościowe
Ortho.pl posiada profile w mediach społecznościowych Facebook i Instagram („fanpage”). Na fanpage’ach regularnie publikowane są i udostępniane treści związane ze świadczonymi przez nas usługami.
Administratorzy serwisów społecznościowych rejestrują zachowania użytkowników za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii przy każdej interakcji z naszymi fanpage’ami i innymi witrynami serwisów Facebook i Instagram. Administratorzy serwisów społecznościowych mają dostęp do ogólnych statystyk dotyczących zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania) użytkowników odwiedzających fanpage’e. W ramach korzystania z serwisów społecznościowych zakres i cele przetwarzania danych w serwisach społecznościowych określane są przez administratorów tych serwisów.
