Regulamin Ortho.pl Centrum Zdrowego Uśmiechu
- Umawianie wizyty w Ortho.pl odbywa się drogą telefoniczną, poprzez stronę internetową: www.ortho.pl/umow-wizyte, aplikację mobilną FelgDent (dostęp do aplikacji można uzyskać w rejestracji Ortho.pl), poprzez media społecznościowe (Facebook, Instagram) oraz platformę Znany Lekarz.
- Wizyty są potwierdzane telefonicznie lub za pomocą SMS przez rejestrację: w godzinach porannych dwa dni przed wizytą. Pacjent ma również możliwość samodzielnie potwierdzić wizytę poprzez aplikację FelgDent (dostępu do aplikacji udziela rejestracja Ortho.pl) – prosimy, aby wizyty potwierdzać najpóźniej48 godzin przed wizytą.
- W przypadku braku kontaktu ze strony pacjenta w momencie potwierdzania wizyty – wizyta zostaje automatycznie odwołana (dotyczy to sytuacji, w których pacjent nie potwierdzi wizyty poprzez aplikację lub też nie odbierze telefonu dwa dni przed wizytą i nie odpisze na SMS-a wysyłanego w celu potwierdzenia zaplanowanej wizyty).
- W dniu wizyty pacjent otrzymuje SMS z przypomnieniem o wizycie. W przypadku braku możliwości pojawienia się na wizycie prosimy o jak najszybszy kontakt z rejestracją.
- Umawiając się na wizytę w Ortho.pl pacjent akceptuje fakt, że z powodu realizacji świadczeń zdrowotnych w trakcie wizyt mogą nastąpić opóźnienia.
- Ortho.pl zastrzega sobie prawo do informowania pacjentów o występujących opóźnieniach najwcześniej jak to możliwe. Pacjent otrzymuje informację o opóźnieniu poprzez SMS lub osobiście w placówce.
- W sytuacji, gdy pacjent dwukrotnie potwierdzi swoją obecność na wizycie i mimo to się na niej nie pojawi (odwoła lub przełoży termin po potwierdzeniu lub w dniu wizyty) przed kolejnym wyznaczeniem terminu proszony będzie o przedpłatę w wysokości 200 zł na rachunek bankowy Ortho.pl. Kwota ta zostanie w pełni wykorzystana na poczet tej konkretnej wizyty. W przypadku ponownego niezgłoszenia się (odwołania po potwierdzeniu lub niepojawienia się na wizycie) – przedpłata przepada.
- Wizyty zaplanowane na półtorej godziny bądź dłuższe będą wymagały przedpłaty w wysokości 200 zł. Podana kwota zostanie przekazana w całości na poczet wizyty. Jeżeli pacjent odwoła wizytę, którą wcześniej potwierdził lub nie pojawi się na wizycie w tym samym dniu kwota 200 zł przepada.
- Wizyty logopedyczne, fizjoterapeutyczne,holistyczne oraz fizjoterapeutyczno-logopedyczne niezależnie od czasu trwania, będą wymagały przedpłaty w wysokości 100 zł. Podana kwota zostanie przekazana w całości na poczet tej wizyty. Jeżeli pacjent odwoła wizytę, którą wcześniej potwierdził lub nie pojawi się na wizycie kwota 100 zł przepada.
- Pacjent zgłasza się na wizytę o wyznaczonej porze z dowodem osobistym (pacjenci niepełnoletni zgłaszają się z opiekunem prawnym).
- W przypadku, gdy u pacjenta występuje złe samopoczucie, podwyższona temperatura ciała, katar, kaszel, duszności lub opryszczka prosimy o telefoniczne przełożenie wizyty.
- Odbiór dokumentacji medycznej jest możliwy wyłącznie osobiście w placówce Ortho.pl po wypełnieniu wniosku oraz okazaniu dokumentu tożsamości. Ortho.pl ma 7 dni roboczych na przygotowanie dokumentacji medycznej od dnia złożenia kompletnego wniosku.
- W przypadku reklamacji Ortho.pl zastrzega sobie prawo do jej rozpatrzenia w ciągu 14 dni od daty złożenia dokumentu na rejestrację.
Regulamin konkursu Insta-Projekt
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Regulamin określa zasady, zakres
i warunki uczestnictwa w konkursie skierowanym do użytkowników serwisu
społecznościowego Instagram® pt. „Hollywood Smile” (dalej jako
„Konkurs”). Konkurs jest organizowany na zasadach określonych niniejszym
regulaminem (dalej zwanym „Regulaminem”) i zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa.
1.2. Organizatorem Konkursu i
fundatorem nagród w Konkursie jest Ortho.pl Centrum Dentystyczno-Ortodontyczne
s.c. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Buforowej 34, NIP 8951437025, REGON
931608324
1.3. Z chwilą dokonania zgłoszenia do Konkursu, Uczestnik konkursu
równocześnie akceptuje warunki jego Regulaminu. Regulamin Konkursu jest
dostępny w siedzibie Organizatora, na stronie internetowej www.ortho.pl w
zakładce Dla Pacjenta.
1.4. Konkurs jest organizowany
wyłącznie na terytorium Polski.
1.5. Udział w Konkursie ma charakter
dobrowolny i bezpłatny (Uczestnik nie musi dokonywać jakichkolwiek płatności na
rzecz Organizatora z tytułu uczestnictwa w Konkursie).
2. WARUNKI UCZESTNICTWA
2.1. Uczestnikiem Konkursu może być
wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (dalej:
”Uczestnik”).
2.2. W Konkursie nie mogą brać
udziału pracownicy i współpracownicy i inne osoby współpracujące przy
organizacji i prowadzeniu Konkursu.
2.3. Przystępując do udziału w
Konkursie, Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych
przez Organizatora wyłącznie w celu realizacji Konkursu.
2.4.Organizator przetwarza dane
osobowe Uczestników zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz Ustawy z dnia 10
maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. poz. 1000 ze zm.).
2.5. Administratorem danych osobowych
jest Ortho.pl Centrum Dentystyczno-Ortodontyczne s.c. z siedzibą we Wrocławiu,
przy ul. Buforowej 34, NIP 8951437025, REGON 931608324. Powierzone dane będą
przetwarzane przez Administratora na podstawie niniejszego regulaminu w celu
realizacji obowiązków i praw wynikających z Konkursu organizowanego przez
Organizatora, w tym wyłonienia zwycięzcy, przekazania nagrody i ewentualnego
postępowania reklamacyjnego. Przetwarzanie podanych danych osobowych w związku
z Konkursem odbywa się w oparciu o przepisy prawa, w oparciu o art. 6 ust. 1
lit. f RODO, jako uzasadniony interes administratora danych, polegający na
przeprowadzeniu Konkursu, wyłonieniu zwycięzcy, przekazaniu nagrody i
ewentualnego postępowania reklamacyjnego. Dane osobowe mogą być przekazywane
odbiorcom lub kategoriom odbiorców wyłącznie w zakresie w jakim jest to
niezbędne do funkcjonowania Administratora, tj. świadczenia usług wsparcia IT,
świadczenia usług księgowych, prawnych lub niezbędnym do realizacji obowiązków
i praw wynikających z Konkursu, a nałożonych na Organizatora. Administrator nie
zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji
międzynarodowej. Uczestnik Konkursu w zakresie w jakim publikuje treści i
korzysta z platformy Instagram we własnym zakresie akceptuje i podlega polityce
ochrony danych osobowych tej platformy. Dane
osobowe będą przetwarzane tylko przez okres, w którym Administrator prowadzi
działania konkursowe objęte niniejszym regulaminem. Dane osobowe będą
przechowywane do czasu odwołania zgody. Każdy uczestnik posiada prawo dostępu
do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia
przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo
do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem
przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Każdemu uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu
Ochrony Danych Osobowych w zakresie naruszenia prawa do ochrony danych
osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO. Podanie danych osobowych
jest obowiązkiem ustawowym oraz jest niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie.
Konsekwencją odmowy podania danych osobowych jest brak możliwości udziału w
Konkursie.
2.6. Zważywszy, iż przetwarzanie
danych osobowych Uczestnika jest niezbędne dla realizacji Konkursu, w przypadku
wyrażenia przez Uczestnika sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych
w toku trwania Konkursu, Uczestnik taki i jego zgłoszenie konkursowe zostaną
wykluczone z Konkursu, utraci też prawo do ewentualnej nagrody.
2.7.Uczestnik Konkursu wyraża również
zgodę na publikację swoich danych jako Laureata w serwisie Instagram w postaci
udostępnienia swojego loginu w komentarzu pod postem konkursowym.
2.8. Polityka prywatności znajduje się na stronie www.ortho.pl
2.9. Warunkiem uczestnictwa w
Konkursie jest posiadanie aktywnego konta w serwisie Instagram® założonego i
prowadzonego zgodnie z regulaminem serwisu Instagram®.
2.10. W Konkursie można brać udział
wyłącznie osobiście, tj. niedopuszczalne jest tworzenie kont i dokonywanie
zgłoszeń w imieniu osób trzecich.
2.11. Warunkiem uczestnictwa w
Konkursie jest wypełnienie zadania konkursowego zgodnie z Regulaminem.
3. CZAS TRWANIA KONKURSU
3.1. Konkurs będzie przeprowadzony na portalu społecznościowym
Instagram – na fanpage’u Ortho.pl. Ogłoszenie o Konkursie ukaże się w dniu 01.08.2024r.
na fanpage’u (w serwisie Instagram)
3.2. Konkurs będzie trwał w dniach od
01.08.2024r. do 30.08.2024r. do godz. 23:59 i tylko w tym okresie można
dokonywać zgłoszeń do Konkursu.
3.3. Wyniki konkursu zostaną
ogłoszone 05.09.2024 o godz. 11:00.
3.3 Laureat zostanie powiadomiony o
wygranej za pośrednictwem serwisu Instagram.
4. PRZEBIEG KONKURSU
4.1. Zadanie Konkursowe polega na czterech krokach.
Zaobserwowaniu profilu Ortho.pl i polubieniu postu konkursowego „Hollywood
smile”/udostępnieniu post konkursowego na swoim stories i oznaczeniu Ortho.pl/
odpowiedzeniu w komentarzu pod postem konkursowym na pytanie w nim zadane.
4.2. Jeden Uczestnik może wziąć
udział w Konkursie tylko jeden raz. Komentarze nie mogą być powielane – liczy
się wyłącznie pierwsze zgłoszenie.
4.3. Odpowiedzi na zadanie konkursowe
powinny być unikalnymi treściami, stworzonymi przez Uczestnika specjalnie na
potrzeby Konkursu. W szczególności Odpowiedzi nie mogą być publikowane w innych
serwisach internetowych ani być zgłaszane do innych konkursów. Treść Odpowiedzi
nie może naruszać przepisów powszechnie obowiązującego prawa ani praw osób
trzecich. Odpowiedzi muszą być sporządzone w języku polskim. Nie mogą naruszać
wizerunku i dobrego imienia Organizatora. Odpowiedzi na zadanie konkursowe
niespełniające wymogów Regulaminu będą wykluczane z Konkursu przez
Organizatora.
4.4 Odpowiedź nie może zawierać
wulgaryzmów, treści obraźliwych, obscenicznych, pornograficznych,
dyskryminacyjnych, sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi
obyczajami, szczególnie poprzez treści naruszające wolność wyznania czy
pochodzenie etniczne, w tym także wzywających do nienawiści ze względu na rasę,
płeć, narodowość, orientację seksualną, obrażających uczucia religijne.
4.5. W celu zapewnienia prawidłowego
przebiegu Konkursu Organizator powoła czteroosobową komisję (zwaną dalej
„Komisją”), w skład której wejdzie czterech przedstawicieli Organizatora.
Komisja zobowiązana będzie do pełnienia nadzoru nad przestrzeganiem postanowień
Regulaminu przez uczestników i podejmowania innych czynności, wskazanych w
Regulaminie. W razie braku porozumienia wszystkich członków Komisji, decyzje
Komisji zapadają większością głosów.
4.6. Komisja, spośród wszystkich
zgłoszeń do Konkursu, wybierze jedną najbardziej kreatywną Odpowiedź. Autor tej
odpowiedzi wygra nagrodę (dalej: „Laureat”).
4.7. Przy wyborze najlepszej
Odpowiedzi Komisja będzie się kierować własnym uznaniem, biorąc pod uwagę
walory artystyczne Odpowiedzi, w szczególności oryginalność i pomysłowość
uczestnika – autora Odpowiedzi, oraz adekwatność Odpowiedzi do tematu zadania
konkursowego. Decyzje Komisji są ostateczne. Nie ma znaczenia kolejność
zgłoszeń.
5. PRAWA AUTORSKIE
5.1. Uczestnik niniejszym oświadcza,
że: (i) jest jedynym autorem Odpowiedzi zgłoszonej przez niego do Konkursu;
(ii) Odpowiedź nie narusza praw osób trzecich; (iii) przysługują mu wyłączne i
niczym nieograniczone autorskie prawa majątkowe do Odpowiedzi; (iv) Odpowiedź
nie stanowi opracowania w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie
autorskim i prawach pokrewnych.
5.2. Z chwilą dokonania zgłoszenia do
Konkursu Uczestnik udziela Organizatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji,
obowiązującej na terenie Polski, do zgłoszonej w Konkursie Odpowiedzi, zwanej
dalej „Utworem”, w celu przeprowadzenia Konkursu, w szczególności w celu
zamieszczenia Odpowiedzi w serwisie, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych,
na następujących polach eksploatacji: 1) zwielokrotnianie określoną techniką
egzemplarzy Utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu
magnetycznego oraz techniką cyfrową; 2) publiczne wykonanie, wystawienie,
wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, jak również publiczne
udostępnianie Utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w
miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet), w tym w serwisach
mobilnych i w aplikacjach mobilnych. Licencja udzielona jest na czas
nieoznaczony.
6. NAGRODY
6.1. Główną nagrodą (za zajęcie
pierwszego miejsca) w konkursie jest zabieg wybielania zębów (w tym zawiera się
również przygotowanie do zabiegu, czyli piaskowanie i usuwanie kamienia, który
zostanie wykonany na 1 tydzień przed wybielaniem).
6.2. Organizatorzy konkursu
przewidują także nagrody dodatkowe za zajęcie 2 i 3 miejsca. Nagrodą za 2
miejsce jest darmowy zabieg higienizacji
zębów oraz rabat 50% na odświeżenie koloru preparatem Blancone a za 3 miejsce –
zniżka 50% na w/w zabieg.
6.3. Laureat zostanie powiadomiony o
wygranej najpóźniej w terminie 14 dni od daty rozwiązania Konkursu wskazanej w
pkt. 3.3 Regulaminu za pośrednictwem portalu Instagram.
6.4. W przypadku, jeżeli Laureat w
ciągu 14 dni kalendarzowych od powiadomienia o wygranej przez Organizatora, nie
poda w wiadomości danych: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, jego
prawo do nagrody wygasa i wybierany jest kolejny.
6.5. W przypadku nie podjęcia przez
Laureata nagrody w terminie do 1 miesiąca od dnia pozostawienia jej do
dyspozycji laureata, prawo do nagrody wygasa.
6.6. Organizator zastrzega, że nagroda
nie podlega zamianie na jej równowartość pieniężną. Laureatowi nie przysługuje
prawo do wyboru nagrody.
6.8. W przypadku gdy będą
istniały przeciwskazania do wykonania zabiegu higienizacji zębów (tj. I
trymestr ciąży /stan zapalny dziąseł/ opryszczka), Laureat otrzyma od
Organizatora konkursu produkty do higieny jamy ustnej o równowartości zabiegu
(patrz punkt 6.2)
6.9. Zwycięzca może zrzec się prawa
do nagrody, a wówczas traci on do niej prawo i nagroda pozostaje w wyłącznej
dyspozycji Organizatora. W tym celu Zwycięzca powinien wysłać na adres siedziby
Organizatora pismo zawierające oświadczenie o zrzeczeniu przez Zwycięzcę z
nagrody w Konkursie.
7. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
7.1. Wszelkie reklamacje dotyczące
Konkursu uczestnicy powinni zgłaszać najpóźniej w terminie 60 dni od dnia
rozwiązania Konkursu, tj., od ogłoszenia listy laureatów zgodnie z pkt 3.3
powyżej, za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres e-mail
Organizatora: biuro@ortho.pl, z dopiskiem o treści: „Reklamacja – Konkurs”.
7.2. Reklamacja powinna zawierać:
imię, nazwisko, dokładny adres, numer telefonu, jak również dokładny opis i
uzasadnienie reklamacji.
7.3. Reklamacje rozpatrywane będą
przez Komisję. Komisja będzie rozpatrywać reklamacje uczestników na podstawie
Regulaminu. Komisja rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej
doręczenia.
7.4. Osoba zgłaszająca reklamację
otrzyma rozstrzygnięcie Komisji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres
e-mail, z którego przesłała reklamację.
8. ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI ORGANIZATORA
8.1 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność i
prawdziwość danych Uczestników Konkursu, w tym za brak możliwości przekazania
nagród, z przyczyny leżących po stronie Uczestnika, w szczególności, jeśli ten
nie podał prawdziwego adresu do korespondencji lub podane dane są niepełne lub
nieaktualne.
8.2 Organizator oświadcza, że
nie prowadzi kontroli, ani monitoringu treści umieszczanych przez Uczestników w
zakresie rzetelności i prawdziwości, z zastrzeżeniem działań związanych z
usunięciem naruszeń Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązujących.
8.3 Organizator zastrzega sobie
prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestników, których działania są
sprzeczne z prawem lub Regulaminem oraz regulaminem platformy Instagram, w szczególności uczestników,
którzy:
a)
zamieszczają treści niezgodne z obowiązującym
prawem lub Regulaminem dostępnym na portalu Instagram (w szczególności
zawierające treści obraźliwe, zarówno w warstwie tekstowej, jak i graficznej),
b)
podejmują działania z wykorzystaniem
konta/profilu utworzonego niezgodnie z zasadami portalu Instagram,
c)
podejmują działania z wykorzystaniem
niezgodnych z zasadami portalu Instagram, kont/profili osób trzecich,
d)
ingerują w mechanizm działania Konkursu,
e)
tworzą fikcyjne konta/profile w serwisie
Facebook.
8.4 Organizator nie ponosi
odpowiedzialności za jakiekolwiek zakłócenia w działaniu łącz
teleinformatycznych, serwerów, interfejsów, przeglądarek oraz platformy
Instagram.
8.5 Organizator nie ponosi
odpowiedzialności za czasowe lub stałe zablokowanie strony lub aplikacji ze
strony Instagram.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Regulamin Konkursu dostępny jest
na stronie internetowej www.ortho.pl w zakładce Regulamin – Regulamin konkursu. Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2024,
tj. od daty opublikowania go na portalach Organizatora.
9.2 W sprawach nieuregulowanych
niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w
szczególności Kodeksu cywilnego. Organizator
zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Konkursu jeżeli nie jest
możliwe dalsze prowadzenie Konkurs zgodnie z wymogami niniejszego Regulaminu.
9.3 Konkurs nie jest sponsorowany,
wspierany, administrowany przez Instagram ani bezpośrednio związany z serwisem
Instagram®. Wszelkie pytania, komentarze oraz skargi i reklamacje związane z
Konkursem powinny być kierowane do Organizatora, a w żadnym wypadku do
właściciela czy administratora serwisu społecznościowego Instagram®. Serwis
Instagram® nie ponosi odpowiedzialności za Konkurs. Instagram® jest znakiem
towarowym zastrzeżonym przez Instagram, Inc.
9.4. Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem
wzajemnym, loterią promocyjną, grą której wynik zależy od przypadku, ani żadną
inną przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych
(t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 227).
